富德生命人寿山西分公司举办 第九届“创优杯”业务技能竞赛活动

为持续推进运营条线专业化转型，践行公司高质量发展总体规划，提升运营服务人员价值创造能力，增强运营团队的凝聚力和战斗力。2024年6月25日，富德生命人寿山西分公司运营条线开展第九届“创优杯”业务技能竞赛活动。

本次活动秉承“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，通过兼职讲师大比武、专业技能大比拼业务技能竞赛形式促进技能提升。兼职讲师比武将考验运营人员的专业技能及授课能力，专业知识比拼将由分公司组织考题选拔精英。本届创优杯通过“以比促学，以赛促训”的竞赛目的，提高运营全员学习、风控、创新和服务能力，有效提升运营效率和客户满意度。

本次业务技能竞赛活动将进一步提高运营条线业务技能、增强运营员工的向心力和凝聚力、提升整体服务水平。富德生命人寿运营条线也将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，为广大客户带来更优质的服务体验！