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专业高效 情暖人心——富德生命人寿晋中中支理赔

字号+ 作者:青言 来源:太原在线网 2020-06-29 我要评论

随着年龄的增长,健康的意识也越深入人心,出于对自己健康的考虑,2019年1月范女士在朋友的推荐下为自己购买了一份富德生命人寿的《富德生命康健无忧重大疾病保险》。 然

随着年龄的增长,健康的意识也越深入人心,出于对自己健康的考虑,2019年1月范女士在朋友的推荐下为自己购买了一份富德生命人寿的《富德生命康健无忧重大疾病保险》。
 
然而,从2020年6月初,范女士感觉到听力有明显下降,前往医院检查,被确诊为“单耳失聪”并入院治疗。
 
6月15日,富德生命人寿晋中中支工作人员接到报案后核实其投保状况并于当天下午携带理赔资料前往医院进行探视,指导被保险人填写理赔申请书,并列明本次理赔所需相关材料,同时及时走访了医院的病案室并面见其代理人了解当时的投保情况,未发现投保前病史。2020年6月17日,范女士带着所准备的材料来到公司进行理赔申请,经审核,材料齐全,责任清晰,6月18日,晋中中支便做出了给付轻症保险金4200元的决定,并豁免后续保费,目前,范女士仍在积极治疗当中,富德生命人寿也将继续关注范女士的情况。
 
富德生命人寿晋中中支一直秉承“内诚于心 外信于行”的的经营理念,努力为客户提供满意的理赔服务。理赔是广大客户感受保险公司服务的核心指标,在以后的工作中晋中中支必将以最大的努力,为广大的客户提供高品质的服务,实现生命价值,携手提升。

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